Sistema Simon
Ogni turno diventa una visita su appuntamento
A chi si rivolge
Il sistema Simon è indicato per uffici ed enti - sia pubblici che privati - che ogni giorno erogano servizi e gestiscono un numero elevato di persone. Simon aiuta ad organizzare in modo intelligente i turni dell'utenza, eliminando il problema delle code e delle affollate sale d'attesa.
Come funziona
Invece di attendere in coda, l'utente può prenotare il proprio turno comodamente via web o via telefono fino al giorno prima della sua visita. In alternativa, l'utente può semplicemente prenotare il turno il giorno stesso una volta arrivato nell'ufficio e ritornare più tardi quando Uqido invierà lui un sms.
Il sistema degli sportelli rimarrà invariato, la gestione del servizio sarà più snella e la soddisfazione degli utenti aumenterà.
Benefits
Il sistema Simon permette una gestione intelligente dei tempi di attesa facendo sì che ogni turno diventi una visita su appuntamento per ciascuno utente: lunghe code ed affollate sale d'attesa lasciano il posto ad un servizio più efficiente ed ottimizzato che migliorerà la produttività e l'umore degli utenti e degli stessi dipendenti dell'ufficio.
Erogazione rapida ed efficiente
dei tuoi servizi
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QUALITA': Migliora il servizio dell'ufficio in pochi e semplici step -
COMODITA': Il sistema di servizio agli sportelli rimane invariato -
NO TRAINING: nessun training per il personale dell'ufficio -
INTEGRABILITA': Zero invasività del sistema -
CONTROLLO: Monitoraggio delle attività e del flusso di utenti
